gio-hang
0

Chính sách đổi trả

Tại Zonnia.com.vn, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm của chúng tôi. Chính sách đổi trả ở zonnia.com.vn được xây dựng dựa trên quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm, để khách hàng có thể yên tâm khi mua hàng.

Zonnia.com.vn đảm bảo sản phẩm được bán tại zonnia.com.vn là sản phẩm mới.

Trong trường hợp hy hữu, khách hàng nhận được sản phẩm từ nhân viên giao hàng bị thiếu sản phẩm, hư hỏng sản phẩm và không như mô tả. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng bằng chính sách đổi trả.

Chính sách đổi trả gồm:

- Khách hàng nhận được sản phẩm từ nhân viên giao hàng bị thiếu sản phẩm, hư hỏng sản phẩm và không như mô tả sẽ được đổi sản phẩm mới hoặc trả tùy theo nhu cầu của khách hàng.

- Chỉ áp dụng cho khách hàng nhận được từ nhân viên giao hàng và đổi trả, sau khi nhân viên giao hàng xác nhận đã giao hàng và khách hàng đã kiểm tra, chúng tôi sẽ không áp dụng chính sách đổi trả với các trường hợp sau khi xác nhận sản phẩm.

- Áp dụng cho tất cả các sản phẩm được bày bán tại zonnia.com.vn.

Xin chân thành cám ơn quý khách đã ủng hộ và tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.