gio-hang
0

Giao nhận - Thanh toán

Sau khi khách hàng đã đặt mua sản phẩm tại: https://zonnia.com.vn/ hoặc hotline. Chúng tôi sẽ gọi xác nhận trong vòng 24h và thông báo thời gian nhận sản phẩm.

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên của chúng tôi hoặc nhân viên giao hàng không liên lạc được với khách hàng.

- Địa chỉ của bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

- Lượng đơn hàng nhiều hơn so với ngày thường khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

Chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển cho tất cả các sản phẩm được bày bán.

Chúng tôi sẽ áp dụng chính sách thanh toán là thanh toán sau khi đã nhận được và kiểm tra hàng nhằm bảo vệ lợi ích cho khách hàng.

Xin chân thành cám ơn quý khách đã ủng hộ và tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.